令和6年３月１日～令和７年２月末の予約開始日と注意点について
2023-12-18
令和６年３月１日～令和７年２月末までの予約開始日時と予約方法・注意点についてお知らせいたします。
予約開始日は令和６年１月１３日（土）、予約受付時間はAM９：００～ＰＭ５：００です。
(３月３１日まで、木曜日は定休日で予約電話はつながりません。ご注意ください。)
予約方法は、ご来場頂くかお電話のみとなっております。
電話回線１回線でお繋ぎしているため、お電話については大変繋がりにくくなります。
例年、開始日から数日間は相当数の電話を、お受けしておりますために、
通話中によるお電話の不通には、深く深くご理解を賜りますようお願い致します。
尚、混線時は電話が切れやすく、またこちらからの折り返しも次の着信に間に合わず折り返すことが
不可能です。この点につきましても、ご容赦いただきますようお願いいたします。
(FAXでお知らせいただいたものにつきましては、大変申し訳ありませんが無効扱いとなります。)
※諸事情によりお電話での会話などができず、メールでのやり取りをご希望の方につきましては、
令和６年１月１５日（月）より順次メールにてご対応いたしております。
メール対応につきましては、予約開始日より後の対応となりますので、悪しからずご了承ください。
３連休・大型連休・お盆期間の最大予約サイト数は、同グループ様３サイトまでに減少いたします。
グループキャンプの騒音に対する苦情が増加しているためです。
（本年は騒音の苦情対策として、一定数の苦情があった場合対象者様にはご退場いただきます。）
大型連休やお盆期間の最大宿泊日数は、３泊４日までと設定させていただきます。
同グループ様でたくさん予約いただきキャンセルとなる場合、前日であってもキャンセル料を申し受けます。
３連休・大型連休・お盆期間は、延長やデイキャンプの予約はできません。
キャンプブームによりお問い合わせが増えており、予約をお断りすることが増えてきております。
よりたくさんのお客様にご来場いただき、楽しい時間を過ごしていただくためのルールですので、
予約サイト数・予約日数の制限については、どうかご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
令和６年もキャンセル待ちは致しません。よろしくお願いいたします。
令和6年1月13日を過ぎますとお電話が大変繋がりにくくなります。
令和6年2月29日までの予約については、令和６年予約日開始日前でも予約いただけます。
混雑する前にご予約ください。